Il percorso è finanziato nell'ambito del PO FSE 2014-2020.

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Servizi

 

Descrizione

Il percorso mira a formare alla professione di Addetta al Back Office di Agenzie per il Lavoro, che ha il compito di fornire supporto al personale, lavorando a stretto contatto con l’utenza, operando in autonomia nella ricerca di informazioni, nell’archiviazione della documentazione dell’utenza, nella gestione del database. Sarà sua cura coordinare e gestire i rapporti con le aziende, gli enti pubblici e privati, costruendo reti che permettano di individuare il posto di lavoro giusto per ogni utente. L’obiettivo principale del corso è fornire conoscenze e competenze relative alla organizzazione e gestione di un processo di ricerca/offerta di lavoro con particolare attenzione all’uso degli strumenti informatici. La figura, una volta formata, conoscerà il mercato del lavoro e il sistema legislativo, saprà lavorare in team, saprà utilizzare il pacchetto office e avrà competenze di marketing.

 

Sbocchi lavorativi

Le partecipanti troveranno lavoro come dipendenti o lavoratrici autonome nell’ambito dei servizi: agenzie per il lavoro, agenzie formative, aziende che hanno al loro interno uffici del personale.
Il percorso prevede un apposito modulo didattico dedicato alla ricerca attiva del lavoro e 4 ore di colloqui individuali di orientamento al lavoro con un professionista esperto.

  

Destinatari

Il corso è riservato a donne con un’età compresa fra i 16 anni e i 64 anni compiuti, residenti o domiciliate nella Provincia Autonoma di Bolzano che si trovano in una situazione di non occupazione.

Orari e calendario

Il percorso consiste di 392 ore di lezioni in aula e 260 ore di stage aziendale.
L’inizio delle lezioni è fissato per novembre 2019. La fine del corso è prevista per luglio 2020.

Contenuti

• Tedesco professionale
• Diritto
• I luoghi istituzionali per il lavoro e le agenzie private
• Informatica di base
• Le reti nel territorio
• Coaching
• I portali per il lavoro
• I profili professionali: descrizione per competenze
• Job analysis e Job description
• Comunicazione
• Cercare e creare lavoro: strumenti e possibilità
• Marketing e Job Posting
• L’archiviazione dei dati
• Orientamento individuale
• Stage

Modulo di contatto

14 + 14 =

Informazioni

Tel. 0471.188.68.04
e-mail: info@training.bz